仲間の声

訪問介護統括
福地 左幸
デイサービス 生活相談員
山本 準一
デイサービス 介護スタッフ
高村 美香

施設部門統括
神原 伸吾
有料老人ホーム はなまる招堤 施設長
中江 隼
デイサービス統括
上西 祐介

訪問介護統括
福地 左幸
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 入社までの経緯を教えてください 

へルパー2級の講座で一緒だった友人が、オープニングの求人があると声をかけてくれ、社長の面接を受けたのがきっかけです。面接で社長にお会いした時、今のとおり、熱い!!感じで(笑)、この人と一緒に働いてみたいと思いました。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

この社長と一緒に働いたら楽しそう。それが決め手ですね。

 

 

 

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

施設介護の仕事で、チームで1人の利用者様のケアするにあたり、それぞれの意見を言いながら進めるのには戸惑いました。前の仕事が在宅だったこともありますし、また、はなまるは、すごくスタッフの意見を聴く職場でもあるので。

今でもそのスタイルは変わっていないですが、社長の方針で、「愚痴は言うな。愚痴を言うなら提案をセットで」ということで、今は、皆が良い感じで意見を出しながら力を合わせられていると感じています。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

はなまるはほんとに!スタッフが良いんですよ♪

熱くて、情熱的で、研究家で、優しいけれども、時には厳しい。

それから、とにかく元気な人が多いです。

 

 ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか? 

「自分の親にされて嫌なことはしない」ということですね。

言葉遣いもそうですし、その他もすべて。

介護の仕事を長くさせて頂いていると、いつのまにか「やってあげている」という感覚に陥ってしまうことがあります。

定期的に会議で、今私達がしていることが、プロとしてのサービスなのか、確認する機会をつくっているんですよ。

 

「ちょっと待って」ではなく、「少しお待ち頂けますか」とお声かけする、お茶は両手でお出しする、あたり前のことですが、当たり前のことを当たり前に全員が出来ることが大切だと考えています。

 

はなまるは、スタッフの身内の方の利用率が多いんです。

親子で働いていて、さらにその親御さんをお世話させていただいているケースもあります。言葉でただいい会社ですよと言っているより、嬉しいことだと思いませんか?会社が嫌いだったら出来ないことだと思うんです。

 

 仕事で嬉しかったことは何ですか? 

たくさんあるんですけど、今、思いついたことは、利用者様がお亡くなりになる時に、「ここで看てもらえてよかったな」と言ってもらえた時は、嬉しいというか、ほんとにやっててよかったなーと思えた瞬間ですね。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

仕事でもプライベートでも何に対しても全力で楽しむようになりましたね。

会社が何事も「全力でいけ!」という感じだからでしょうか。

前は、私、こんな感じではなかったんですよ(笑)

 

 

 

  休日はどんな風に過ごしていますか? 

今は4歳と1歳の子供がいるので、家族で過ごすことが多いです。

独身時代は、休みの日もスタッフとご飯に行ったり、飲みに行ったり、キャンプに行ったり、休日の交流が多いのもはなまるの特長ですね。

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

今は、社内の指導側で仕事をしていまして、「はなまるは接遇がすごい!」と言われるようにしたいです。

当たり前のことが当たり前にできる、きめ細やかな心配りが出来る。そんなスタッフであふれる会社であり続けたいです。

 

  あなたにとってはなまるは、どんな会社ですか? 

人生の基盤です。私にとっては、はなまるとの出会いは、ほんとプラス!ですね。

 


デイサービス 生活相談員
山本 準一
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 入社までの経緯を教えてください 

僕はハローワークの求人からの応募です。

何となくといってはいけないのですが、ハロワークで応募をして面接を受けてというところからはじまりました。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

面接を受けて、ここで働く!と決めました。

僕は、はなまるに入社するまでにいくつか仕事を変わっているのですが、面接時に今までの仕事のこと、やってきたことをしっかり聞いて下さり、今後のことについても真剣に話をしていただいたところに胸を打たれました。正直なところ、「初対面でここまで言うんや」とも思いましたけど(笑)ここで働きたい!この人の元で働きたいと思いました。

 

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

利用者様お一人お一人の様子を細かく見ていくことに戸惑いましたね。そこまでするの?と正直思った。

でも、それがはなまるらしさで、それが信頼なんだなと今は思っています。求められるものは多いですが、それが遣り甲斐につながっていますね。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

明るく元気なスタッフが多いです。

アウトドアが好きな人が多い。

仕事では、温かくてでも厳しいです。お互いのことを思うからこそ、しっかりお互いにフィードバックしますね。

 

 ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか? 

常に笑顔でいること、フロアで一番輝いていること、です。

自分が笑っているから、利用者様にも笑っていただけると思っているので、そこが一番意識しているところですね。

 

 

 仕事で嬉しかったことは何ですか? 

イベントの企画をして、一から計画を練って、準備をして、それが成功して面白かった、楽しかったと言ってもらえた時でしょうか。たまらないです。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

周りからは良く笑うようになったな、と言われます(笑)

元々は、そんなに感情とか気持ちを出すタイプではなかったんです。でも、フロアにでて毎日笑っていると、自然とそんな感じになったみたいです。

最初は前に出てしゃべるのも緊張したのですが、慣れてくると、自分が笑っているから利用者様も笑ってくれている、そんな感じで笑顔でいることが心地良くなりました。

 

  休日はどんな風に過ごしていますか? 

休日は家族と過ごすことが多いですね。

3歳と5か月の子供がいるので、休日は奥さんのフォローに入る感じです。

はなまるは、仕事もプライベートも100%がポリシーなので、どちらも充実させようと意識しています。

プライベートも充実していないとしんどい。

 

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

将来は、はなまるで管理者になりたいです。

今までいくつかの職場を経験してきて、今一番日々成長を感じ、充実した職業生活を送れているなと実感しています。

この職場で、もっともっと成長していきたいと思っています。

 


デイサービス 介護スタッフ
高村 美香
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 入社までの経緯を教えてください 

ヘルパーの学校で、社長と知り合い、オープニングスタッフの声掛けを頂いたのがきっかけです。正社員として初めて入社した会社なんですよ。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

社長の人柄ですね。

うまく表現できないのですが、普通の人が持っていないものを持っているような、引き込まれるような雰囲気がありました。後、介護に対しての熱い気持ちが伝わってきました。変わっているところもたくさんありますけど(笑)

 

 

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

利用者様への対応については、日々戸惑いの連続でした。

利用者様を尊敬し、でもアットホームで近しい関係で、、というのが難しく感じました。でも、スタッフみんなが利用者様のことを本当に真剣に考える職場で、楽しい職場だからこそここまでやってこれたなと思います。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

明るい、元気、面白いって感じですかね。

そういう人ばっかりだから、またそういう人が来るんですよね。

 

 ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか? 

「一人一人違う」というのはすごく意識しています。

同じ人は1人もいないから、この人には、どんな対応がいいかというのを絶えず考えるようにしています。

 

 仕事で嬉しかったことは何ですか? 

いっぱいありますね!

あまり名前を覚えられない利用者様が、自分だけ覚えてくれた時とか、家族さんから「よく名前聞きます」とか言われたりするのも嬉しいです。

新しくこういう事が出来るようになったとご家族様からお聞きしたり、利用者様に変化が感じられた時もとても嬉しいです。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

ここにきて、更生しました(笑)

昔はアルバイトをしても一週間続かなかったこともあったんですよ。でも、今は楽しんで仕事をしている実感があって、本当に遣り甲斐を感じています。

親からも穏やかになって優しくなったとか、人の気持ちを分かるようになったとか言われますね。本当にはなまるで働くことが出来てよかったなと思っています。採用して下さった社長には感謝しかないです。

 

  休日はどんな風に過ごしていますか? 

休みの日は子供と思い切り遊んでいます。

仕事を頑張るために遊びもいっぱいして、遊びをいっぱいするために仕事も頑張ると両方全力と思って過ごしています。

 

 

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

はなまるを支えるスタッフになっていきたいです。スキルアップをして、他の施設にも異動し、経験を積んでいきたいと思っています。でも、今の職場にもずっといたいんですけど。

 


施設部門統括
神原 伸吾
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 入社までの経緯を教えてください 

もともと別の社会福祉法人のデイサービスで勤めていたのですが、その時に、デイサービス連絡協議会という任意団体で、社長と一緒に活動させて頂いたのがきっかけです。4、5年一緒に活動する中で、社長にあこがれて一緒に働きたいと思うようになったんです。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

社長と一緒に仕事がしたい!ということですね。

社長の妥協のないところ、1人1人と正面から向き合ってくれるところに惹かれました。

 

 

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

コミュニケーションですね。うまく物事が伝えられず、想いはあるのにメンバーとの連携がうまくいかないことがよくありました。

失敗はたくさんしましたが、今は以前よりすごく改善したと思っています。社長にも、技術ではなく人の気持ちをが大切だと教えて頂きました。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

元気で愛嬌のあるスタッフが多いです。

そして、すごく一生懸命で努力家のスタッフが多いです。行事とか、任された仕事に対して、「ま、いいか」という妥協がなくて。時には涙するぐらい、「どうしよう」と悩んでいたりする。でも、最後までやりきれるスタッフが多いです。

 

 

 仕事で嬉しかったことは何ですか? 

沢山あるんですが、今思いついたことは、今年の7月に有料老人ホームの「介護付」の許可が下りたことですかね。

それまでは「住宅型」といわれる運営形態だったんです。入居者様へのサービス提供を考えた時、介護付のほうがもっと自由にサービス提供が出来る制度なのですが、許可がとれる枠があり前回は通らなかったんです。それが、再度募集がかかりやっと今年許可が下りたんですよ。ここへ至るまでは、膨大な資料作成等かなり苦労があったんですが、入居者様に今後も色々ワクワクするような事が出来ると思うと、やったーという感じです。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

「いま人生の中で一番楽しいか」と聞かれたら、「そやで」って即答できることですかね。元々仕事が大好きで毎日が楽しいのは変わらないですが、今はほんとに充実している感覚がありますね。

 

  休日はどんな風に過ごしていますか? 

 

休日は家族と一緒に過ごすことが多いです。遊園地に行ったり、公園に行ったり。

会社の仲間と、ゴルフもよくいきます。社長も兄貴的存在で、よくご一緒しますね。

 

 

 

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

目標は社長です(笑)

社長のようなどんなときにも動じない、人を惹きつける、器のでかい男になりたいです。

そうすることで、マネージャーとして、はなまるの「温かく、厳しく」の理念を伝えていけるようになりたいです。

 


有料老人ホーム はなまる招堤 施設長
中江 隼
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 入社までの経緯を教えてください 

他の法人で大学卒業をした時から15年間働き、特養や様々な部署を経験してきていました。その中で、社長と任意団体で一緒に仕事をする中で、次第に惹かれていきました。そんな折、はなまるで施設をオープンするということで、やってみないかと社長から声をかけて頂きました。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

はなまるの人達の人柄ですね。

社長はずっと一緒に活動をしてきて、この人と一緒に働きたいという思いがありましたし、出会うスタッフの人達も皆イキイキしていて、笑顔、行動力があるなと感じていました。私もここへ入って、よりはなまるをより輝かせるために活躍したいと思ったんです。

 

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

はなまるはすごく自由度高く色々なことをやらせてもらえる分、最初はとても戸惑いがありました。

今は、細かい枠にとらわれることなく、生き生き働ける環境を提供するという会社方針の中で、色々なことを考えられるようになり、日々成長出来る環境だなと感じています。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

ほんとに、みんな元気で明るいんですよね。

私は採用面接もさせて頂くことが多いのですが、採用面接というお見合いの時間をとても大切にしているんですよ。職場の仲間は、人生の3分の1の時間を一緒に過ごし、もしかしたら家族以上に時間を一緒に過ごすかもしれません。なので、一方的に質問する面接ではなく、はなまるってこんな会社というのを十分に情報提供した上で、一緒にやってみたいか?ということを尋ねるようにしています。

だから、はなまるは皆、元気で明るいスタッフばかりが集まってくるのだと思っています。

 

 ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか? 

施設長という立場上、みんなよりはご利用者様と直接接する機会は少ないですが、1週間に一度は、必ず全員の方にお声かけしています。もちろん必要性を感じた時は、もっと密にかかわることもあるのですが、原則は、スタッフが直接をかかわりを持ち、私がフォローするという体制を大事にしていますね。

個人としては、介護が大好きなので、もっともっと入居様と直接係りたい気持ちもあるのですが、役割を大事にしています。

 

 仕事で嬉しかったことは何ですか? 

スタッフが入居者様のために出来ることは何か、と考えて動いてくれた時は嬉しいですね。

以前、食欲が低下している入居様で、お寿司を食べたいという方がおられたんです。新人スタッフから、回転寿司にお連れ出来ないかなという提案がありました。その提案に先輩スタッフが応えようと動き、安全な方法を検討して実行できました。

介護施設やからとか、常識で判断するのではなく、入居者様のために考えて思うことを先ず言ってみることが出来る、そんな環境であればいいなと考えています。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

前職で働いていた時よりは、現在の役職もあって、もしかしたら時間の量だけとれば、家族と過ごす時間は減っているのかもしれませんが、家族との関係はよりよくなり、今の僕を応援してくれています。

はなまるは、仕事も全力、プライベートも全力、家庭も全力がポリシーなんです。

はなまるに入って、様々な機会で社長と家族が接する機会もあるのですが、社長の人柄や、社長が直接妻に対しても僕の頑張りを伝えて下さったりすることで、家族はすごく安心してくれています。

 

  休日はどんな風に過ごしていますか? 

 

アウトドアです!

少し前に奮発してよいテントを購入したので、よくキャンプに行っています。休みの日でも家でのんびりというよりは、動きたいタイプですね。

 

 

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

将来は、はなまるの中で学校をつくったり、介護の人口を増やす、介護の仕事の面白さを伝えていることが出来ればな、と夢見ています。

僕は、もともと建築士になりたかったんです。おばあちゃん子で、誰でもが住みたくなるような老人ホームをつくりたいと思いました。でも途中で、建物よりもそこで介護する人が大事なのではと思い、一旦介護の仕事を知りたいと思って介護業界に足を踏み入れました。そしたら、面白くて辞めれなくなりまして・・・介護の仕事の面白さを、今の仕事でも将来も伝えていきたいと思っています。

 


デイサービス統括
上西 祐介
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 入社までの経緯を教えてください 

はなまるに入社する前は、地域の知的障害者施設で勤めていました。

ママさんバレーのコーチもしていて、チームの1人の方に一回社長と会ってみてと声をかけて頂いて、社長とお会いしたのがきっかけです。実は、他の会社での内定も決まっていたので、一度目はお断りしたんですよね。でも、初回の面接の後、自宅に戻って、「中尾さんと言う人と飲みに行ってみたいわ」と言ったのを覚えてるんです。この時、既に社長の人柄に惹かれていましたね。

 

 入社を決意した「決め手」は何でしたか? 

社長との面接が決め手になりました。

社長にもう一回話をしようと言っていただき、僕も飲みに行ってみたいなという気持ちがありましたから、何度かお話をさせて頂いたんです。人生のこと、これからの会社のビジョン、自分の担う役割などを話す中で、社長と一緒にやってみたいと思いました。

 現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか? 

デイサービスの手作りおやつの試作会で、健康的なおやつをご提供したいと思って豆腐・おから・ホットケーキミックスを使ったクッキーを作ってスタッフに試食してもらったら、「一口で口の中の水分がすべてなくなる」というフィードバックがきたことが・・・。危ないおやつですよね。失敗して、また練習して、試行錯誤がたくさんありましたが、今思えば全部良い思い出です。

イベントは、はなまるデイサービスの売りなので、情熱を注いでいる分、大変な思いもたくさんしていますね。でも楽しい。

 

 どんなスタッフが多いですか? 

一言でいえば元気なスタッフですね。

心が優しいこと、丁寧な対応もスタッフの強みだと思いますが、これはスキルとして学び得ている部分でもあると思うんです。

人柄という部分では、やっぱり根が元気なスタッフが多いですね。

 

 

 ご利用者様と接する上で意識していることは何ですか? 

寄り添う、相手が抱えている問題に手を差し伸べられるようにアンテナをはることです。

皆さんがお困りごとを言ってくれたらよいのですが、そうでない方もいます。なので、聞きやすい・言いやすい距離感・関係性を持ちたいと思っています。頼りにされる時というのが、一番のやりがいを感じる時ですね。

 

  働き始めて、私生活にはどんな変化がありましたか? 

 

仕事するときは仕事する、遊ぶときは遊ぶというのが社長の方針なので、バランスよく過ごせるようになりました。

社長と一緒にゴルフもしますし、海にも行きます。最近はお互いに家族も増え少し減りましたが、夜通し飲んでいたことも・・・

無類のキャンプ好きなので、キャンプにもよく行きますね。

 

 

 

  目標や将来の夢などはありますか? 

『スタッフが働きやすい職場を作ること』が僕の一番の目標です。

管理者をやっているときは、スタッフが毎日楽しいという気持ちで来て欲しいと思っていました。今は、現場に入る時間は減りましたが、管理者とより深くかかわり、「はなまる」が大事に思っていることを伝えていきたいと思っています。

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